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营业厅讲师课程

《决胜互联网时代：打造全网营销系统》
全网营销O2O模式裂变营销企业转型SEO
【项目背景】 微信营销、短视频营销（抖音、快手）、小红书、直播带货、社群营销和电子商务只是互联网营销的一个角落，互联网营销的概念远比我们想象的宽泛的多。对于传统企
《大型水坝建设全过程风险管理》
全生命周期风险管理地质灾害防控生态影响评估应急预案制定国际安全标准
一、课程引言 （一）水坝建设的重要性与挑战 （二）水坝在能源、灌溉、防洪等方面的作用 （三）大型水坝建设的复杂性及高风险性 二、水坝建设阶段划分与风险概述 （一）
极致服务 -创造不可思议客户体验
极致服务赢得客户营销力提升忠诚客户企业利润
第一章 生活中令人”难忘的服务“的思考及分享 第二章 什么是“让顾客满意的极致服务”？ 第三章 打造极致服务，带给组织成功 第四章 组织服务管理水平测评及优劣势分
情绪导航--客诉处理人员压力与情绪管理          
沟通技巧客户管理职业素养客户服务
第一单元：深刻理解情绪 1. 情绪是一种能量，让我们感知这个世界的丰富多彩 2. 情绪的性质可以归纳为两种：愉悦的和不快的 3. “趋利避害”是生物本能行为的外显
《客户经营3部曲》
客户经营客户管理银行客户服务
《客户经营3部曲》 课程背景： 客户经营，从字面上讲说是筹划和管理客户，“经营”更高于“营销”，“经营”包含但不仅限于“营销”。营销客户的目的是将产品销售给客户，
《数字孪生与水资源综合管理》
数字孪生建模智慧水务应用水资源优化管理实时监测预警数据驱动决策
第一部分：数字孪生基础知识 1. 数字孪生的定义和发展历程 2. 数字孪生的基本原理和关键技术 3. 数字孪生在各个领域的应用案例 第二部分：数字孪生建模方法 1
《“薪薪”之火，可以燎原——基层网点代发业务拓展的“三把火”》
银行保险代发公私联动
《“薪薪”之火，可以燎原——基层网点代发业务拓展的“三把火”》 课程大纲（2天版，6h/天，其中上午3h+下午3h）： 一、课程框架设计： 1、三把火隐喻贯穿：认
《水利工程的六项机制建设》
危险源辨识风险分级管控预警响应隐患排查责任闭环
一、课程概述 课程目的：使学习者了解并掌握水利工程安全生产风险管控的“六项机制”，提升水利工程安全生产管理水平。 课程内容：涵盖风险查找、研判、预警、防范、处置和
《智慧水务全周期项目管理》
全周期管控物联感知体系大数据决策系统集成持续优化
一、课程介绍 课程背景：介绍智慧水务的概念、发展历程及其在现代城市水务管理中的重要性。 课程目标：明确本课程旨在培养学生在智慧水务全周期项目管理方面的专业技能和知
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