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服务技巧讲师课程
谭小芳
现代客户
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讲师：谭小芳 现代客户
服务技巧
培训课程有哪些？ 现代客户
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培训培训讲师有哪些？ 现代客户
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培训内训师哪位最权威？ 现代客户
服务技巧
培训方面培训讲师哪里
刘成熙
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行五星级客户
服务技巧
客户关系管理
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行五星级客户
服务技巧
主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本为规划银行的市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支
何欢
关键
服务技巧
职业素养
客户是企业的生命。企业向客户提供服务是天经地义的事情，但是并不是所有的服务都会令客户满意。我们向客户提供的是一整套的“服务”，我们的服务就是为客户方便、自由、快捷
葛静
通信业营业厅服务礼仪与
服务技巧
形象礼仪
【培训对象】 营业厅经理、营业员等 【课程收益】 1、课程将从营业厅服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述和训练； 2、帮助学员熟练掌握服务礼仪及
服务技巧
基
宫同昌
卓越的客户
服务技巧
客户服务
卓越的客户
服务技巧
培训目标： Ø 了解卓越客户服务理念与技巧，如何在工作中应用？ Ø 提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重
彭小东
企业的卓越客户
服务技巧
特训营
营销管理
【课程目的】：客户服务课程针对从客户服务代表及其管理到内部部门或项目负责人和团队的群体而设计。培训班结束时,学员将会得到如下收获： ●为他们自己和组织、部门或工作团
刘成熙
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行五星级客户
服务技巧
企业管理
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行五星级客户
服务技巧
主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本为规划银行的市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的
刘成熙
2011年-台湾刘成熙老师-精品课程-优质客户
服务技巧
销售技巧
2011年-台湾刘成熙老师-精品课程-优质客户
服务技巧
主讲：台湾刘成熙老师 课程规划的说明：当今社会，每个企业的管理者都面临着这样一个现实，竞争对手愈来愈多，而客户
刘成熙
2011年-台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质客户
服务技巧
沟通技巧
2011年-台湾刘成熙老师-精品课程-呼叫中心优质客户
服务技巧
（2天版）主讲：台湾刘成熙老师 前言 呼叫中心电话服务是由受过训练的话务人员专门接听处理来电客户的各类
刘奕敏
金牌客户
服务技巧
客户服务
培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％—85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。——《哈佛商业杂志
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